Centro de servicio

Solo tienes que completar el formulario de abajo y enviarlo. Después recibirás toda la información importante sobre tu pedido, incluida tu licencia, el archivo de instalación, una guía y los documentos de licencia correspondientes para consultarlos.

1. Introduce los datos del pedido

Solo tienes que introducir tu número de pedido para que podamos identificar tu caso y empezar a ayudarte.

2. Revisamos tu solicitud

Nuestro equipo revisará cuidadosamente tus datos y se pondrá en contacto contigo si falta algo o hay algo que no esté claro.

3. Recibe información importante

En cuanto todo esté listo, te enviaremos toda la información relevante sobre tu pedido, incluida la licencia, el archivo de instalación y las instrucciones.

Queja sobre la clave del producto

Cambio de clave de producto

Tu satisfacción es importante para nosotros, y si algo sale mal, estamos aquí para ayudarte. Si tienes algún problema con tu clave de producto, puedes contar con nuestro servicio de atención al cliente. Nos ocuparemos rápidamente y te enviaremos una clave nueva. Nuestro objetivo: ofrecerte una solución sencilla y que te sientas plenamente satisfecho con tu compra.

Formulario de cambio

Cómo contactarnos

¡Estaremos encantados de ayudarle! Tanto si necesita ayuda por correo electrónico o por teléfono como si tiene preguntas durante nuestro horario de atención, le facilitamos el contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Elija el método que mejor se adapte a usted!